COMUNICAÇÃO ESTRATÉGICA

O portador deste badge concluiu o treinamento de Técnicas de Comunicação Eficaz, dominando princípios estratégicos aplicados às interações comerciais. Sua atuação agora expressa precisão, influência e segurança, atributos indispensáveis para liderar conversas decisivas e elevar o impacto das negociações.

Temas Abordados no Treinamento:
- Experiência do Cliente
- Atendimento Humanizado
- Distanciamento Emocional nas relações Comerciais
- Construção da Confiança
- Estrutura do Pitch de Vendas em todos os canais
- Processo de Comunicação
- Diferentes Perfis de Clientes
- Rapport

Carga Horária: 8h

O que é necessário para conquistar este badge

Participação ativa no treinamento, concluindo todas as etapas e exercícios propostos.