Negociação

Curso In Company realizado para gerentes do Bradesco Seguros, com carga horária de 16h. O curso tem como objetivos: • Domínio dos fundamentos da negociação: capacitar os participantes a compreenderem e aplicarem os principais conceitos e metodologias de negociação, incluindo a abordagem de Harvard (BATNA, Preço de Reserva e ZOPA), para estruturar processos negociais eficazes. • Fornecer ferramentas para que os participantes possam conduzir negociações complexas tanto no nível interpessoal (focando interesses, e não posições) quanto no âmbito organizacional, gerenciando dinâmicas e expectativas de diversas partes envolvidas. • Habilitar os gestores a planejarem negociações de forma estratégica, utilizando táticas como a ancoragem e identificando os fatores de vantagem competitiva para maximizar a criação de valor e alcançar resultados mutuamente benéficos. • Treinar os participantes no reconhecimento e uso da inteligência emocional e na interpretação de microexpressões faciais, capacitando-os a gerenciar emoções e a empregar estratégias de comunicação persuasivas para conduzir negociações de forma mais assertiva e bem-sucedida. Conteúdo programático • Ethos e Pathos • Argumentação e persuasão/conversas difíceis • Oratória e técnicas de apresentação • Logos • Ágora • PSS

O que é necessário para conquistar este badge

O estudante deverá obter frequência mínima de 75% da carga horária do curso.