O Papel do Novo Gestor

Curso In Company realizado para gerentes da Cargill Nutrição Animal, com carga horária de 12h.
O portador deste badge completou os seguintes objetivos educacionais do curso:
01. Autoconhecimento sobre os papéis e as responsabilidades, com base no pipeline da liderança, e consequente identificação dos pontos fortes e gaps a desenvolver.
02. Mapeamento do perfil comportamental e alavancas para desenvolvimento do potencial de liderança.
03. Identificação das principais causas de conflitos e uso de ferramentas para mitigação das mesmas.
04. Fortalecimento da competência de comunicação consciente e apresentação da metodologia de conversas decisivas para mitigação de conflitos e fortalecimento das relações.

Conteúdo programático

Workshop de Autoconhecimento Pipeline da Liderança
1. O modelo do pipeline da liderança
2. Etapas do pipeline da liderança
3. Estratégias para um pipeline eficaz
4. Autoavaliação no pipeline da liderança
5. Perfil comportamental e potencial do pipeline
6. Feedback e plano de desenvolvimento

Gestão de Conflitos e Comunicação
1. Natureza do conflito
2. Causas de um conflito: interesses, informação, valores, relacionamentos, estrutura, fatores emocionais
3. Mecanismos de solução
4. Modelo de comunicação assertiva para resolução de conflitos
5. Conversas decisivas:
- Comece com o coração
- Aprenda a ver
- Proporcione segurança
- Domine as histórias
- Informe, relate, indague, converse, incentive
- Aja

O que é necessário para conquistar este badge

O estudante deverá obter frequência mínima de 75% da carga horária do curso.