Onboarding na BOB 2025 | Área de Suporte & Treinamento

Este badge reconhece a conclusão do processo de integração na área de Treinamento e Suporte da Brasil Open Badge (BOB). O participante demonstrou domínio sobre os princípios da plataforma, compreensão das políticas de atendimento, processos de emissão e suporte técnico, além de alinhamento com a cultura de excelência e inovação que norteia o ecossistema BOB.

O que é necessário para conquistar este badge

- Participação integral nas etapas do onboarding;
- Acompanhamento da resolução de chamados de suporte de emissores e ganhadores;
- Conclusão dos módulos sobre plataforma, atendimento ao cliente e operação;
- Aprovação na apresentação do treinamento da plataforma BOB;
- Demonstração de postura colaborativa e foco em experiência do emissor e ganhador.

Skills