Negociação Avançada

Curso In Company realizado para colaboradores das Drogarias DPSP S/A no período de 16/08/21 a 24/08/21, com carga horária de 12 horas.

O portador deste badge completou os objetivos educacionais do curso e possui conhecimento sobre as metodologias e técnicas mais eficazes para gerar valor na relação entre a DPSP e os seus fornecedores estratégicos, com consequente melhoria no processo de compras da empresa. O treinamento abordou tanto a fase de planejamento da negociação (fontes de poder, estratégias de negociação e modelo Harvard de planejamento), quanto o manejo eficaz na mesa de negociação (como identificar e contornar eventuais problemas e objeções, identificar cada tipo de negociador, táticas de persuasão e influência, e gestão de conflitos).

1. SWOT?da negociação: uso eficaz do poder em negociação
Estrutura de poder na negociação: com quem está o poder na?negociação?
Fontes de poder: MACNA, informação, tempo, carisma, etc.
Táticas de poder

2. Strategic sourcing?e estratégias de negociação

3. Modelo Harvard de negociação: planejamento da negociação
Pessoas: separe as pessoas dos problemas (geração de confiança?por meio do?Rapport?e de outras técnicas)
Interesses: busque conciliar os interesses, não as posições?(identificação das necessidades intrínsecas dos fornecedores)
Crie opções: agregue valor à negociação (opções de ganhos?mútuos)
Critérios: use critérios objetivos no processo de tomada de?decisão
4. Estilos de negociação e formas de argumentação de acordo com o?perfil do interlocutor
Analítico
Pragmático
Expressivo
Integrado
5. Técnicas de?influência e persuasão: contornando problemas e?objeções

6. Tópicos especiais
Noções de neurociência aplicada à negociação (gatilhos e vieses?cognitivos)
Impactos da transformação digital no processo de negociação: o que?muda no acesso e na dinâmica da “mesa de negociação”

O que é necessário para conquistar este badge

Concluir o curso de curta duração e obter frequência mínima de 75% (setenta e cinco por cento) da carga horária do programa.

Data de Conclusão

24/08/2021