Gestão da Capacidade

Uma experiência imersiva com revisão de temas já conhecidos pela equipe, realização de exercícios práticos e análises de casos reais.

CONTEÚDO
- Parâmetros de planejamento e controle
- Cálculo de capacidade e indicadores para análise de processos
- Determinação e métodos para cálculo de demanda
- Fatores de decisão e programação com capacidade finita de serviços
- Lógica do cálculo das necessidades
- Planejamento dos recursos materiais

CARGA HORÁRIA:
18 horas síncronas + tempo de preparação assíncrona para as atividades.

O que é necessário para conquistar este badge

AULAS:
- 100% de presença da carga horária do programa
- Realização de avaliação final com nota mínima de 6,0