Workshop de Comunicação e Linguagem Simples

Emissão

16/12/2024

Validade

Não Expira

Código de Autenticidade

855470208

Workshop de Comunicação e Linguagem Simples

Curso In Company realizado para os servidores da Sepog.
O portador deste badge completou os objetivos educacionais do curso, compreendendo sobre a importância deste programa, que visa capacitar os servidores da Sepog a se comunicarem de forma clara, concisa e eficaz, utilizando técnicas de Brevidade Inteligente.

Conteúdo programático

Introdução à comunicação eficaz
• Conceitos de comunicação e a sua importância no setor público
• Principais barreiras à comunicação clara
Princípios da linguagem simples
• O que é linguagem simples e por que ela é importante
• Diretrizes e boas práticas para escrever em linguagem simples
Estruturação de mensagens claras e objetivas
• Como organizar ideias de maneira lógica e coerente
• Técnicas para simplificar a linguagem e evitar jargões
Ferramentas e recursos de apoio
• Utilização de ferramentas de apoio para revisão de textos
• Recursos visuais que auxiliam na compreensão das mensagens
Técnicas de brevidade inteligente
• Técnicas para reduzir a complexidade das mensagens sem perder conteúdo
• Uso de linguagem direta e assertiva
• Estruturação de mensagens: pirâmide invertida e técnicas de priorização de informações
• Ferramentas de apoio à brevidade: listas, bullet points e resumos executivos