CERTIFICADO EM COMPETÊNCIAS DE COMUNICAÇÃO EM VAREJO

Ao concluir essa trajetória o aluno será capaz de:
• Compreender a importância da comunicação interpessoal
• Identificar diferentes estilos de comunicação
• Lidar com a comunicação intercultural e intergeracional
• Usar comunicação de feedbacks
• Entender as transformações na comunicação provocada pelas novas mídias, em especial as redes sociais e seu impacto no varejo e nas marcas
• Compreender os conceitos de boca a boca digital, influenciadores e influência digital
• Entender a importância das plataformas online e do online shopping.

O que é necessário para conquistar este badge

Por meio de um processo supervisionado pelo Coordenador Gilberto Sarfati da FGV EAESP, o portador desta Badge completou os objetivos educacionais das disciplinas:

DISCIPLINAS CURSADAS:
• Comunicação
• Comunicação, Novas Mídias e Redes Sociais

A aprovação do aluno dar-se-á por meio da frequência mantida ao longo do programa e média igual ou superior a 6,0 em todos os cursos que compõe a certificação.

Data de Conclusão

São Paulo, 18 de agosto de 2022