Negociação em situações complexas

Por meio de um processo supervisionado pelo coordenador acadêmico da FGV, o portador deste badge terá alcançado os objetivos educacionais do curso ao adquirir conhecimentos e habilidades de negociação, por meio de uma visão inovadora, que não se limita a métodos e técnicas. Além disso, terá compreendido a negociação como um processo complexo e multifacetado, no qual atuam, simultaneamente, vários impulsionadores e inibidores do processo de construção de acordos.

Negociação em situações complexas
Módulo 1: Lidando com os poderosos: o caminho da volta por cima
Poder, tempo e informação: como funcionam e interagem os fatores condicionantes da negociação
Reduzindo a desvantagem e buscando o reequilíbrio da relação
Como utilizar o poder a seu favor, quando em posição favorável

Módulo 2: O consenso em grupos: desafios e métodos
Entendendo a negociação multiparte: características e desafios
A montagem do quebra-cabeça: melhorando a clareza de um cenário incompleto
A construção do consenso em grupos: desafios, técnicas, armadilhas e cuidados

Módulo 3: Negociação interna: a dificuldade de lidar com os próprios pares
Divergências internas: o problema que surge onde menos se espera
Lidando com processos intra e inter-áreas: diferentes visões que levam a propostas incompatíveis entre si

Módulo 4: Bastidores da negociação: agenda oculta e dissimulação
Negociações por vezes ocorrem em contextos em que a falta de clareza e objetividade – intencional ou não. Isso pode gerar grandes barreiras ao consenso, comprometendo os resultados.
Situações assim exigem uma compreensão abrangente do “ecossistema” – nem sempre explícito – da negociação.
Não se trata apenas de se alinhar ao interlocutor, mas de identificar e entender forças e influências “invisíveis”, que podem ser decisivas na facilitação ou no impedimento de acordos.

O que é necessário para conquistar este badge

"LIVE: Terá direito ao certificado digital o aluno que participar das aulas ao vivo ou assistir às gravações das aulas na plataforma do eClass e obtiver nota mínima 7 (sete) na atividade avaliativa.
PRESENCIAL: Terá direito ao certificado digital o aluno que participar das aulas com no mínimo 75% (setenta e cinco por cento) de presença."